Quels sont les enjeux du facility management ?
Mettre en place une stratégie de facility management est devenu un élément clé dans le paysage des entreprises pour optimiser les services et la gestion des bâtiments tout en améliorant la qualité de vie au travail.
Vous souhaitez connaître les enjeux du facility management ? La Cité de la Facilité, une entreprise multi-services pour les professionnels autour de Strasbourg et Haguenau, vous dit tout.
Les 5 enjeux majeurs du facility management
Le facility management englobe l’ensemble des services nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise, allant de la maintenance des bâtiments à la gestion des espaces verts, en passant par la conciergerie et la sécurité.
Son objectif principal est d’améliorer la qualité de vie des occupants, tout en réduisant les coûts et en optimisant l’utilisation des ressources.
1. Enjeux économiques
Le facility management joue un rôle majeur dans la rentabilité des entreprises, en permettant de réduire les coûts et d’optimiser l’utilisation des ressources. Par exemple, une bonne gestion énergétique peut entraîner une diminution significative de la consommation d’énergie, avec un impact direct sur les factures.
De plus, le facility management permet de mieux anticiper les besoins en matière de maintenance et d’entretien, évitant ainsi des dépenses imprévues et coûteuses. Enfin, en améliorant la qualité de vie au travail, il contribue à fidéliser les employés et à attirer de nouveaux talents.
2. Enjeux opérationnels
Un facility management efficace a un impact positif sur l’efficacité opérationnelle des entreprises. Il permet notamment :
- D’améliorer la communication interne : en facilitant l’accès aux informations et aux services
- De fluidifier les processus : en simplifiant les démarches administratives et en automatisant certaines tâches
- De garantir la continuité des services : en assurant une maintenance préventive et régulière des équipements
3. Enjeux de bien-être et de productivité
Le facility management est essentiel pour garantir la qualité de vie au travail et la productivité des employés. En offrant un environnement de travail agréable et fonctionnel, il favorise leur motivation, leur engagement et leur créativité.
Parmi les éléments clés du bien-être au travail figure :
- Le confort des bureaux (ergonomie, luminosité…)
- La qualité de l’air intérieur (ventilation, température…)
- L’aménagement des espaces (zones de détente, salles de réunion…)
4. Enjeux écologiques
Le facility management a un rôle majeur à jouer dans la gestion écoresponsable des bâtiments et des services. Il contribue notamment à :
- Réduire la consommation d’énergie et d’eau
- Limiter les déchets et favoriser le recyclage
- Promouvoir les modes de transport alternatifs (covoiturage, vélos électriques…)
5. Enjeux technologiques
La digitalisation du facility management offre de nombreuses opportunités pour améliorer la gestion et le suivi des services. Les outils modernes permettent notamment :
- De centraliser les informations et les demandes (plateformes en ligne, applications mobiles…)
- D’automatiser certains processus (réservation de salles, reporting…)
- De faciliter la communication entre les différents acteurs (collaborateurs, prestataires, clients…)
Les nouvelles technologies offrent également des solutions innovantes pour optimiser la gestion énergétique, la sécurité ou encore l’entretien des bâtiments.
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